定位之本质:如何获得消费者心智认同
定位是一种认知。它以心智为基础,基于竞争与策略,打造品牌的一种工具或方法论。定位的目的和作用在于获得消费者心智认同,实现一种与众不同的品牌差异性。 定位是基于竞争与心智的,其核心思想是打造认知优势,这是初学定位的时候即知道的,但不知道什么原因,在理解上,却慢慢的把定位理解成了差异化,甚至更严重的把占据某个特性与定位划了等号。
先回顾一下九大差异化:九大差异化既是定位的方法,许多时候也是定位本身。九大差异化里,实的那部分差异化是打磨产品,是基于物理。虚的那部分则顺应认知,基于心智模式的认知规律。但是,但是,更关键的问题出来了:首先九大差异化是有九种方法,特性只是其中一个。然后,定位的方法只有九大差异化吗?
悚然而惊。定位的终极目的是认知优势,或者说品类第一,差异化只是手段,不是终极目的,差异化更多的是落后时的无奈之举。当品牌是第一的时候,你喊多少差异化都行,只要事实层面跟得上,因为认知里老大就是什么都做得最好的那个。在抢先战的时候最佳打法更不是差异化,而是先插旗。但我在思考、应用的时候,居然把定位跟差异化之间划上了等号,忘记了认知优势这四个字,简直白学了。
在某种程度上,定位限制创造性思维。定位概念、定位口号只是系统配称中的一部分,而不是全部。这正是部分营销人误解定位、将定位泛表面化的主要原因。同时也有部分原因是没有真正理解定位,以为《定位》单本就是经典,以为读了一本或几本定位方面的书籍就了解了定位的全貌。这是一种误区!
首先,定位方法论之核心在于:忘记品牌,思考品类。以心智为基础,或开创、或对立、或关联、或攻击、或错位、或突显核心优势与专长、或重新定位。其目的是为了制造、突显差异,实现与众不同!—-这就是定位方法论之精髓。
其次,对于单一品牌来说,首先必须确立广义的品类,然后明确进入消费者心智的定位概念(基于特性、特征的品类概念),以此形成品类化或者品牌化的系统配称与整合传播,实现心智认同。比如:灵动品牌设计VI设计,海飞丝属于“洗发水”的广义品类,“去屑”属性属于基于特性、特征的品类概念。—–苹果“家用电脑”是广义电脑细分品类,“领导地位”是属于基于特性、特征的品类概念。
最后再说一下,专业的事专业的人做,灵动品牌设计专注品牌设计落地执行。